Posicionamento oficial sobre a desabastecimento de Duo-Travatan®

A Novartis comunica o desabastecimento temporário do produto Duo-Tratavan® (combinação fixa de Travoprosta + Maleato de Timolol), indicado para reduzir a pressão intraocular no glaucoma de ângulo aberto ou hipertensão ocular, nas apresentações em frasco plástico conta-gotas com 2,5 ml ou 5 ml de solução oftálmica.

Em linha com seu compromisso com pacientes e cuidadores, a empresa informa que a previsão de regularização é prevista para Dezembro/2019. Caso não encontre o produto disponível na farmácia, deve-se buscar avaliação médica individual para orientações em relação à substituição do tratamento.

Este cenário já está sendo comunicado aos profissionais de saúde, redes de farmácia e distribuidores, e a Novartis está à disposição para esclarecer eventuais dúvidas por meio do Serviço de Informações ao Cliente (SIC) através do telefone 0800 888 3003 (de segunda a sexta-feira das 08h às 17h) ou pelo e-mail [email protected].

Cordialmente,